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績效考核方案設計與實施
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3.21 確定關鍵業績指標
- 發布人：admin 發布時間：2018-03-16 11:34
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第三章 績效考核設計
第二節 關鍵業績考核指標設計
二、關鍵業績考核指標設計過程
2. 確定關鍵業績指標
工作結果和核心行為確定后，每個結果和行為都對應著一個考核指標，但并不是所有的指標都是關鍵業績指標，只有支持企業發展戰略，對企業組織目標的實現起增值作用，代表崗位核心職責的指標，才是關鍵業績指標，我們需要從這些指標中選出關鍵業績結果指標和關鍵業績過程指標。
部門關鍵業績指標應突出部門工作的重點，通過對公司整體業務價值創造流程的分析，找出對其影響較大的因素，選擇對組織績效貢獻最大的方面作為關鍵業績指標。
將部門關鍵業績考核指標進行分解，同時結合各崗位工作職責，可以確定崗位績效考核指標。
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